O utilizador é informado de que este site, aplicações ou outras plataformas da Santander Totta Seguros – Companhia de Seguros De Vida, S.A. (“Seguradora”) utilizam cookies e/ou tecnologias semelhantes que armazenam e recuperam informação durante a navegação (doravante, “cookies”).
1. O que são cookies?
Os cookies são ficheiros armazenados no dispositivo do utilizador que navega na Internet ou através de outro tipo de plataformas e de aplicações (por exemplo, aplicações para smartphones e tablets) e que, em particular, contêm um número que permite identificar univocamente o dispositivo do utilizador, mesmo que este mude de localização ou de endereço IP.
Em geral, estas tecnologias podem servir finalidades muito distintas, como, por exemplo, reconhecê-lo como utilizador. A utilização específica que fazemos dessas tecnologias é descrita abaixo.
O site está acessível sem a necessidade de ativação de cookies, embora a sua desativação possa limitar a utilização de determinados serviços ou impedir o seu correto funcionamento, uma vez que não poderá realizar determinadas funções.
2. Proteção de Dados
Em determinadas circunstâncias, o uso de cookies pode implicar o tratamento de dados pessoais dos utilizadores dos dispositivos quando estes visitam o site. O referido tratamento de dados, salvo nos casos em que seja necessário para a navegação no site, será legítimo desde que os utilizadores prestem o seu consentimento após lhes terem sido fornecidas informações claras e completas sobre a sua utilização, em particular, sobre as finalidades do tratamento de dados.
Os utilizadores podem obter informação sobre o tratamento de dados realizado pela Seguradora contactando o Encarregado de Proteção de Dados, através do endereço privacidade.sts@santander.pt, ou consultando a Política de Privacidade disponível no site da Seguradora.
3. Autorização para o uso de cookies
De acordo com esta Política de Cookies, e desde que o utilizador preste o seu consentimento, a Seguradora utilizará cookies de acordo com a descrição detalhada que se segue. O utilizador deste site pode modificar ou rejeitar o uso de cookies, à exceção de cookies estritamente necessários para garantir o funcionamento básico do site ou para fornecer o serviço solicitado. Não é solicitado o consentimento do utilizador relativamente a estes cookies, e, portanto, não podem ser desativados.
O utilizador pode gerir os seus consentimentos relativos à utilização de cookies pela Seguradora através do seguinte link: AQUI
4. Direitos dos Utilizadores
O utilizador que navega no site poderá encontrar cookies colocados diretamente pelo proprietário do site, ou cookies inseridos por terceiros, de acordo com as informações detalhadas que se seguem:
4.1. De acordo com a sua finalidade:
Detalham-se de seguida as categorias de cookies que podem ser instaladas no dispositivo do utilizador de acordo com a respetiva finalidade. De acordo com as informações constantes da tabela relativa a cada cookie em particular, tais cookies podem ser instalados pelo proprietário do site ou por terceiros:
Cookies estritamente necessários. São aqueles que são necessários para que o site funcione e não podem ser desativados nos nossos sistemas. Normalmente são unicamente atribuídos em resposta a ações do utilizador como pedidos de serviço (i.e. escolha das preferências de privacidade, início de sessão ou ao completar formulários).
Cookies funcionais. São aqueles que permitem lembrar informações para que o utilizador aceda ao serviço com certas características que podem diferenciar sua experiência das de outros utilizadores, como, por exemplo, o idioma, o número de resultados a serem mostrados quando o utilizador realiza uma pesquisa, a aparência ou conteúdo do serviço dependendo do tipo de navegador através do qual o utilizador aceda ao serviço ou da região a partir da qual ele aceda ao serviço, etc.
4.2. De acordo com a entidade que gere os cookies:
Cookies próprios: São aqueles que são enviados para o equipamento terminal do utilizador a partir de um computador ou domínio gerido pelo proprietário do site e a partir do qual é prestado o serviço solicitado pelo utilizador.
Cookies de terceiros: São aqueles que são enviados para o equipamento terminal do utilizador a partir de um computador ou domínio que não é administrado pelo proprietário do site, mas por outra entidade que trata os dados obtidos por meio de cookies.
4.3. De acordo com período de tempo em que os cookies permanecem ativos:
Cookies de sessão: São projetados para recolher e armazenar dados enquanto o utilizador acede a um site. Estes cookies não são armazenados no terminal do utilizador quando a sessão expira ou o navegador é fechado.
Cookies persistentes: São aqueles em que os dados permanecem armazenados no terminal do utilizador quando o utilizador sai do site e podem ser acedidos e tratados durante um período definido pelo responsável pelo cookie, que pode variar de alguns minutos a vários anos.
Pode verificar abaixo os cookies que utilizamos:
| Cookie | Tipo | Duração | Descrição |
|---|---|---|---|
| ___utmvc | Terceiros | passado | O cookie ___utmvc é instalado pelo Google Analytics para colecionar dados sobre o uso do site pelo utilizador. Esses dados são usados para compilar relatórios e melhorar o site. |
| _ga_xxxxxxxxxx | Análise | 2 anos | Este cookie é instalado pelo Google Analytics. O cookie é usado para cálculos do visitante, sessão, dados de campanha e acompanhar o uso do site para o relatório analítico do site. As cookies alojam informações anonimamente e atribuem um número gerado aleatoriamente para identificar visitantes únicos. |
| actualOptanonConsent | Terceiros | 1 ano | Este cookie é definido pela solução de conformidade de cookies da OneTrust. Armazena informações sobre as categorias de cookies que o site utiliza e se os visitantes deram ou retiraram consentimento para a utilização de cada categoria. Isto permite que os proprietários do site evitem que cookies de cada categoria sejam definidos no navegador do usuário, quando o consentimento não é dado. O cookie tem uma vida útil normal de um ano, para que os visitantes que regressam ao site tenham as suas preferências lembradas. Não contém informações que possam identificar o visitante do site. |
| cookielawinfo-checkbox-advertisement | Terceiros | 1 ano | Definido pelo plugin GDPR Cookie Consent, este cookie é usado para registrar o consentimento do utilizador para os cookies na categoria "Publicidade". |
| cookielawinfo-checkbox-analytics | Terceiros | 1 ano | Definido pelo plugin GDPR Cookie Consent, este cookie é usado para registrar o consentimento do utilizador para os cookies na categoria "Análise". |
| cookielawinfo-checkbox-functional | Terceiros | 1 ano | Definido pelo plugin GDPR Cookie Consent, este cookie é usado para registrar o consentimento do utilizador para os cookies na categoria "Funcional". |
| cookielawinfo-checkbox-necessary | Sessão | 1 ano | Definido pelo plugin GDPR Cookie Consent, este cookie é usado para registrar o consentimento do utilizador para os cookies na categoria "Necessário". |
| cookielawinfo-checkbox-non-necessary | Terceiros | 1 ano | Definido pelo plugin GDPR Cookie Consent, este cookie é usado para registrar o consentimento do utilizador para os cookies na categoria "Não-cecessário". |
| cookielawinfo-checkbox-others | Terceiros | 1 ano | Definido pelo plugin GDPR Cookie Consent, este cookie é usado para registrar o consentimento do utilizador para os cookies na categoria "Outros". |
| cookielawinfo-checkbox-performance | Terceiros | 1 ano | Definido pelo plugin GDPR Cookie Consent, este cookie é usado para registrar o consentimento do utilizador para os cookies na categoria "Performance". |
| incap_ses_### | Terceiros | Sessão | Incapsula DDoS Protection and Web Application Firewall: o cookie no qual as sessões estão relacionadas a um visitante específico (visitante representando um computador específico) para identificar clientes que já visitaram a Incapsula. |
| OptanonConsent | Sessão | 1 ano | A OneTrust define este cookie para armazenar detalhes sobre a categoria de cookies do site e verificar se os visitantes deram ou retiraram consentimento para o uso de cada categoria. |
| viewed_cookie_policy | Terceiros | 1 ano | O cookie é definido pelo plugin GDPR Cookie Consent para armazenar se o utilizador consentiu ou não com o uso de cookies. Não armazena nenhum dado pessoal. |
| visid_incap_### | Terceiros | 1 ano | Incapsula DDoS Protection and Web Application Firewall: o cookie no qual as sessões estão relacionadas a um visitante específico (visitante representando um computador específico) para identificar clientes que já visitaram a Incapsula. |
5. Formas de desativar ou de eliminar cookies
O utilizador pode revogar ou ajustar o consentimento associado aos cookies a qualquer momento, através do painel de configuração acima referido e que aparece no link a seguir AQUI, através de plataformas comuns que possam existir para este fim ou através do seu navegador.
Caso o utilizador deseje revogar o consentimento através dos navegadores que utiliza, deve configurá-lo da seguinte forma:
I. Microsoft Internet Explorer: na opção de menu “Ferramentas”, selecione “Opções da Internet” e aceda a “Privacidade”
II. Firefox, para Mac na opção de menu “Preferências”, selecionando “Privacidade”, aceder à seção “Mostrar Cookies”, e para Windows na opção de menu “Ferramentas”, selecionando “Opções”, acedendo a “Privacidade” e depois “Usar configurações personalizadas para histórico “
III. Safari, na opção Safari, selecione “Preferências” e “Privacidade”
IV. Google Chrome, na opção do menu Ferramentas ou no Chrome (para Mac), selecionando “Opções” (“Preferências” no Mac), aceder a “Configurações avançadas” e a seguir a opção “Privacidade e segurança” e “Configuração do site” e, finalmente, “Cookies e dados do site”.
Lembre-se de que, se aceitou cookies de terceiros, deve eliminá-los através das opções do navegador. Nesse sentido, recomenda-se que consulte a ajuda do seu navegador ou aceda às páginas de ajuda dos principais navegadores:
- Firefox
- Internet Explorer
- Safari
- Chrome
Pode também usar ferramentas de bloqueio de cookies de rastreamento do tipo “do not track”. Se o utilizador pretender obter mais informações sobre como revogar o consentimento prestado, acerca do procedimento para desativar os cookies ou se pretender colocar quaisquer questões sobre a Política de Cookies do site, pode entrar em contacto com a Seguradora através do endereço privacidade.sts@santander.pt, indicando no assunto “Política de Cookies”.
6. Alterações à presente Política
A Seguradora reserva-se o direito de alterar a presente Política de Cookies a qualquer momento. Esta política foi alterada pela última vez em 23 de novembro de 2023, e poderá ser objeto de modificações adicionais quando exigido pela legislação em vigor, ou quando ocorrer qualquer alteração no uso de cookies usados no site. Nesse caso e se necessário, solicitaremos novamente o seu consentimento para o respetivo uso.
Para que esteja sempre informado sobre os cookies que utilizamos, e suas finalidades, recomendamos que aceda ao conteúdo desta política quando visitar o nosso site.