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Saiba como contactar a Seguradora

Se precisa de informações ou algum esclarecimento sobre produtos e serviços da Santander Totta Seguros, pode contactar-nos através dos vários meios que temos à sua disposição.



Sede

Morada: Rua da Mesquita, nº6 Torre A - 2º Andar
1070-238 Lisboa

Escritórios

Morada: Rua da Mesquita, n.º 6, Torre A, 5 A
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Linha de Apoio - Seguros (Atendimento personalizado das 08h às 20h)

Telefone: 217 807 369
(custo de chamada para a rede fixa nacional)


Apólices ou Sinistros de Seguros Financeiros

Dúvidas sobre serviços, coberturas ou alterações da Apólice, participações e/ou envio de documentos:

sts-produtosfinanceiros@santander.pt


Apólices ou Sinistros Vida Risco

Dúvidas sobre serviços, coberturas ou alterações da Apólice:

stsgestaodeapolices@santander.pt


Fundos de Pensões

Dúvidas sobre contratos, condições de acesso e formas de pagamento de benefícios, alterações, transferências, movimentos, saldos e/ou envio de documentos de adesões individuais, consultar o Regulamento de Gestão, ou o Documento Informativo, ou o R&C do FPA pretendido, disponíveis em:

https://pensoes.santandertottaseguros.pt/fundos-de-pensoes/

As dúvidas não respondidas diretamente na respetiva documentação do FPA, podem ser dirigidas a:

sts-produtosfinanceiros@santander.pt


Reclamações

Para apresentar uma reclamação, consultar “Informações Relevantes para o Cliente”, através do seguinte link:

https://www.santandertottaseguros.pt/apoio-ao-cliente/informacoes-relevantes-para- o-cliente/